POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Cambios: Si quieres cambiar tu compra, tienes 30 días desde que te llego el producto, el envío de ida corre por parte del cliente, el de vuelta te lo regalamos!
Devoluciones: Tienes 10 días desde que el envío llego a tu dirección, el envío de vuelta corre por parte del cliente.
Si realizaste la compra desde nuestra página web, puedes enviarnos un mail a contacto@javierapoch.com para así ayudarte con tu cambio.
Si realizaste la compra en una de nuestras tiendas, debes hacerlo directamente en una de éstas. Solo es válida la opción de cambios, no hacemos devolución de dinero a través de tiendas.
Si realizaste la compra en algunas de nuestras tiendas Partner, debes hacerlo directamente con ellas.
Devoluciones: Tienes 10 días desde que el envío llego a tu dirección, el envío de vuelta corre por parte del cliente.
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IMPORTANTE
El zapato debe estar sin uso, con su embalaje original y en perfectas condiciones. El producto sera enviado a revisión por nuestro departamento de calidad, el cual definirá si el cambio o devolución es aprobado o rechazado, lo cual se informará vía mail.
Los gastos de envío de vuelta en caso de ser rechazado el cambio o devolución, corren por cuenta del cliente y se envía a la dirección señalada al momento de la compra.
Los gastos de envío de vuelta en caso de ser rechazado el cambio o devolución, corren por cuenta del cliente y se envía a la dirección señalada al momento de la compra.
